Extrajobb som administratör inom logistik & kundservice – Norrköping

OM TJÄNSTEN

Tjänsten innebär att du arbetar i en dynamisk och kundnära logistik-miljö där du säkerställer smidiga och effektiva in- och utleveranser. Du har en central roll i den dagliga kontakten med kunder och transportörer och arbetar löpande med orderhantering, transportbokning, dokumentation och administrativt stöd.

Du ansvarar för att följa upp leveranser, spåra gods och hantera avvikelser och reklamationer på ett serviceinriktat och strukturerat sätt. Arbetet innebär även rapportering av volymer och KPI:er, samtidigt som du bidrar till ordning, kvalitet och kontinuitet i logistikflödet.

Rollen passar dig som trivs i en operativ miljö med högt tempo, där kundservice, samarbete och problemlösning står i fokus och där administrativa arbetsuppgifter är en naturlig del av din vardag. Arbetsuppgifter

• Ge daglig operativ support och bidra till att lösa kund- och verksamhetsrelaterade frågor
• Administrera och följa upp kundorder i olika WMS-system
• Boka och optimera transporter i TA-system och transportörernas webbplattformar
• Upprätta och kvalitetssäkra transportdokument samt hantera tullrelaterade ärenden
• Säkerställa att utgående leveranser sker enligt uppsatta tidsplaner och servicenivåer
• Genomföra inventeringar och systemmässig lageruppföljning

Startdatum: Omgående eller enligt överenskommelse

Anställningsform: Konsultuppdrag med möjlig övergång till kund

Hybrid: 100% på plats i Norrköping

Anställningsform: Behovsanställning (extra vid behov). För att vara aktuell för tjänsten behöver du ha en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %, exempelvis studier eller annan anställning

OM DIG

Du är en serviceinriktad och nyfiken person med rätt inställning och ett intresse för logistik. Kanske studerar du logistik eller ett närliggande område och vill få värdefull arbetslivserfarenhet vid sidan av studierna? Du behöver inte ha någon formell logistikutbildning, men vi ser gärna att du har lätt för att förstå flöden och tar dig an arbetsuppgifter med ett lösningsorienterat och positivt arbetssätt.

Du har erfarenhet av service, administration och kundkontakt och trivs i en roll där kunden är i centrum. Som person är du strukturerad, noggrann och tydlig i din kommunikation, även i högt tempo. Du är flexibel och anpassningsbar i en miljö där arbetsflöden snabbt kan förändras.

• Gärna erfarenhet från lager- och logistikverksamhet, inklusive lagervård och inventering
• Gärna erfarenhet av kundtjänst
• God vana av att arbeta i SharePoint samt hantera e-post, Teams och telefoni
• Mycket god system- och datorvana, inklusive MS Office med särskilt fokus på Excel