Extrareceptionist för dag- och nattpass | Home Hotel Victoria

Home Hotel är mer än bara ett namn - det är ett löfte. Vi är övertygade om att bra service startar med genuin omtanke, och vi ger allt vi kan för att skapa en plats där gäster känner sig välkomna och bekväma. Vi har över 50 hotell i Norden, och vi bjuder alltid våra gäster på middag, frukost och fika. Våra byggnader har ofta ett rikt och intressant arv, och vi är stolta över att inget av våra hotell är det andra likt. Home Hotel är en del av Strawberry.

Home sweet home. Är du redo att flytta in?

Home Hotel är ett helt nytt koncept med en enkel men kraftfull vision: att skapa en plats som känns som hemma, även när du är borta. Vi erbjuder mer än bara en säng för natten – vi vill skapa en upplevelse som dröjer sig kvar långt efter att gästen har checkat ut. En plats som är så varm, välkomnande och bekväm att den känns som att kliva in i sitt eget vardagsrum. Nu söker vi en Extrareceptionist till Home Hotel Victoria i Jönköping som vill bli en del av vår familj.

Som en del av Front Office-teamet på Home Hotel är du hjärtat i gästupplevelsen – du välkomnar, guidar och ser till att varje vistelse börjar och slutar på bästa sätt. Du skapar en varm och personlig atmosfär där gäster känner sig genuint hemma. Med din energi, ditt öga för detaljer och din naturliga förmåga att få människor att känna sig sedda och uppskattade, hjälper du till att göra varje vistelse speciell.

Dina arbetsuppgifter

Välkomna varje gäst med ett varmt och personligt bemötande, så att deras första och sista intryck blir oförglömligt.

Hantera receptionens dagliga drift – allt från in- och utcheckning till bokningar, gästförfrågningar och nattavstämningar.

Vara gästernas självklara kontaktperson och erbjuda hjälp, rekommendationer och allt som bidrar till en hemtrevlig upplevelse.

Samarbeta med kollegor för att skapa en smidig och behaglig vistelse för alla gäster, oavsett tid på dygnet.

Detta är en behovsanställning/timanställning med tillträde enligt överenskommelse. Tjänsten innefattar varierande arbetstider på både dag & natt smat att helgpass förkommer. Tjänsten passar perfekt för dig som kombinerar arbetet med studier eller annan huvudsaklig sysselsättning.

Är det dig vi söker?

Du tycker om att skapa personliga möten och har ett genuint intresse av att göra varje gästs vistelse unik.

Du är anpassningsbar, lösningsorienterad och trivs med att jobba under dygnets alla timmar med en positiv inställning.

Du arbetar självständigt och tar initiativ – särskilt under nattpassen – samtidigt som du trivs med att vara en del av ett team som stöttar varandra.

Bonuspoäng för

• Erfarenhet från hotellreception eller annan typ av kundservice
• Erfarenhet av Mews eller andra hotellbokningssystem