Receptionist till Profilhotels President

ProfilHotels President är ett centralt beläget hotell med Norrköping centralstation inom bekvämt gångavstånd. Här har färgstark design och teknik fått samverka för att skapa en modern och trivsam miljö.

Vi söker en ny stjärna till receptionen på ProfilHotels President!

Älskar du mötet med människor och tycker att riktigt bra service handlar om mer än att bara checka in en gäst? Då kanske du är vår nästa kollega!

Har du viljan att ta ansvar, drivkraften att utvecklas, samt älskar värdskap och hospitality? Då kan det här vara rollen för dig!

Vi söker en positiv, ansvarstagande, strukturerad och serviceinriktad receptionist som vill bli en viktig del av vår verksamhet. I rollen ansvarar du för att våra gäster får ett varmt och professionellt bemötande genom hela sin vistelse. Du trivs i en varierande arbetsmiljö och har förmågan att behålla lugnet, prioritera rätt och hitta lösningar även när tempot är högt. På ett hotell är trygghet och säkerhet en central del för både gäster och medarbetare. Därför behöver du vara uppmärksam på din omgivning, följa säkerhetsrutiner och agera ansvarsfullt i olika situationer.

Vi är ett mindre hotell med ett nära och sammansvetsat team där flexibilitet och samarbete mellan avdelningarna är en naturlig del av vardagen. Vi uppskattar medarbetare som trivs med variation, tar egna initiativ och vill utvecklas inom flera delar av hotellverksamheten. God datorvana och grundläggande kunskaper i digitala system är en förutsättning för rollen. Har du tidigare erfarenhet av ett hotellsystem är detta meriterande. Vi ser gärna att du har goda kunskaper i Microsoft Office. Du behöver vara en kommunikativ och lyhörd person som känner dig trygg i att kommunicera flytande på både svenska och engelska, i såväl tal som skrift.

Samtidigt värdesätter vi din inställning, ditt engagemang och din vilja att lära dig allra högst. Du behöver inte kunna allt från början, det viktigaste är att du är nyfiken, tar initiativ och har en vilja att utvecklas i rollen. Vi tror att rätt person för tjänsten även har ett intresse för försäljning, motiveras av att uppnå goda resultat och tycker om att bygga långsiktiga relationer med gäster och kunder. Rollen kräver god förståelse för hur receptionens arbete bidrar till hotellets försäljning. Tillsammans med kollegor, ledning och säljorganisation tar du tillvara på affärsmöjligheter och bidrar till hotellets utveckling och resultat.

I receptionen har vi även en lobbybar där vi erbjuder våra gäster ett trevligt utbud av dryck och en klare maträtter. I rollen ingår att tillreda, servera mat och dryck, samt skapa en trivsam upplevelse för våra gäster. I rollen är du även serveringsansvarig.

Ett ansvarsområde för denna person, förutom ovan beskrivning, blir våra sociala medier. Att upprätta en årskalender och kontinuerligt, med kvalité, öka våra inlägg och verka för större synlighet och flera följare. Du behöver därför känna dig bekväm i denna typ av arbete.