Om kunden
Vill du ha ett jobb där du får kombinera ditt bilintresse med kundkontakt, ansvar och varierande arbetsuppgifter? Hos vår kund i Västerås får du chansen att bli en viktig del av ett etablerat bilföretag som arbetar med både försäljning och verkstad.
Här får du en bred roll där ingen dag behöver vara den andra lik. Du arbetar nära både kunder och mekaniker, får vara med och påverka det dagliga arbetet och har möjlighet att utvecklas inom flera delar av bilbranschen.
Detta är en direktrekrytering där vi på Jobwise ansvarar för rekryteringsprocessen, medan du blir direktanställd hos vårt kundföretag.
Om rollen
Som servicerådgivare är du en av de första personerna kunderna möter när de kontaktar verkstaden. Du hjälper dem med frågor kring service och reparationer, bokar in arbeten och ser till att både kunder och mekaniker har den information de behöver. Rollen kombinerar kundservice, administration och reservdelshantering.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar
- Ta emot kunder och ge rådgivning kring service och reparationer
- Boka och planera verkstadsarbeten samt upprätta arbetsorder
- Ta fram kostnadsförslag och hantera fakturering
- Beställa, sälja och hantera reservdelar och tillbehör
- Hantera reklamationer och försäkringsärenden
- Hantera godsmottagning, lager och inventering
Arbetstider: Helgfria vardagar kl. 08.00–17.00, med start kl. 07.00 vid behov Omfattning: Heltid Tillträde: Enligt överenskommelse
Våra kompetenskrav
- Erfarenhet från fordonsbranschen eller liknande fordonsrelaterad bakgrund
- God förståelse för bilar och hur de fungerar
- B-körkort
- God datorvana och administrativ förmåga
- Goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift
Detta är även meriterande
- Erfarenhet som servicerådgivare, kundmottagare eller reservdelssäljare
- Fordonsteknisk utbildning
- Erfarenhet av Hyundai, Opel, Peugeot eller Citroën
- Erfarenhet av WinAssist, Cabas eller liknande system
Vem är du?
Vi söker dig som tycker om människor lika mycket som du tycker om bilar. Du är social, lyhörd och tycker om att ge bra service. Samtidigt trivs du med administrativa uppgifter och gillar att skapa struktur. Du behöver inte ha arbetat som servicerådgivare tidigare. Med rätt fordonskunskap, ett genuint intresse för kunder och en vilja att lära dig tror vi att du kan passa riktigt bra i rollen!
Du är varmt välkommen att ansöka utan CV, men för att vi ska kunna behandla din ansökan behöver du komplettera med det i efterhand.
