Dachser söker en IT Coordinator i Göteborg

Vill du vara den lokala IT-kontakten som får tekniken att fungera där logistiken händer?

Till vår verksamhet i Göteborg söker vi en IT Coordinatorsom vill ta ett lokalt ansvar för IT-supporten och samtidigt vara en viktig länk mellan vår verksamhet, Nordic IT och Corporate IT.

Hos oss får du en varierad roll där du kombinerar praktiskt tekniskt arbete med service, problemlösning, utbildning och projekt. Du blir en viktig del av vår verksamhet och bidrar till att våra medarbetare kan arbeta säkert, effektivt och utan onödiga IT-störningar.

Om rollen

Som IT Coordinator är du vår första lokala kontaktpunkt för IT-relaterade frågor och incidenter på Göteborgsfilialen. Du arbetar nära både verksamheten och våra IT-team inom DACHSER för att lösa problem, koordinera insatser och utveckla våra lokala IT-tjänster.

Du kommer bland annat att

• Ansvara för den dagliga IT-supporten på plats och hantera incidenter och serviceförfrågningar.
• Felsöka och lösa problem på första nivån samt koordinera vidare eskalering när det behövs.
• Förbereda användarkonton, behörigheter och arbetsplatser för nya och befintliga medarbetare enligt våra IT-säkerhetskrav.
• Installera, konfigurera och ge support för datorer, laptops, tunna klienter, skrivare, mobila enheter, scanners och utrustning i terminalen.
• Ge stöd kring lokalt LAN, WAN, Wi-Fi, VoIP, mötesrum och annan infrastruktur i samarbete med Nordic och Corporate IT.
• Hantera information om IT-utrustning och lagerstatus samt koordinera reparationer och säker avveckling av uttjänt utrustning.
• Delta i lokala IT-projekt, utrullningar, flyttar och förändringar i infrastrukturen.
• Samarbeta med externa leverantörer och våra interna IT-team.
• Bidra till att stärka IT-säkerhet, compliance och IT-kunskapen på arbetsplatsen.
• Arbeta med att standardisera och kontinuerligt förbättra våra lokala IT-tjänster.

Du kommer att ha många kontaktytor och bygga nära relationer med både filialledning och våra operativa team i Göteborg. Rollen innebär att du arbetar nära verksamheten och säkerställer att IT fungerar stabilt för såväl kontor som terminal och logistikflöden.

Du blir även en del av vårt nordiska IT-samarbete och kommer att ge lokalt stöd vid bland annat implementeringar och uppgraderingar.

Vi söker dig som

• Har en relevant IT-utbildning eller motsvarande praktisk erfarenhet inom exempelvis workplace, infrastruktur eller IT-support.
• Är serviceinriktad, strukturerad och proaktiv och trivs med att ta eget ansvar.
• Har god problemlösningsförmåga inom hårdvara, nätverk, mobila enheter och vanliga verksamhetssystem.
• Är kommunikativ och har lätt för att samarbeta med användare, chefer, leverantörer och tekniska team på distans.